Door klanten beoordeeld met een 4,9/5 op Google (62 reviews)

Veelgestelde vragen
 

1. Hoe kan ik betalen?

Je kunt contant betalen of via een betaalverzoek op WhatsApp.

2. Hoe kan ik Rosalie's Beauty Lounge bereiken?

Je kunt gratis parkeren aan de Brigantijn of de Wielingenweg in Alkmaar. Station Alkmaar Noord ligt op ongeveer 15 minuten loopafstand en winkelcentrum De Mare op ongeveer 6 minuten.

Kom je met de fiets? Dan kun je deze vóór de kliko's neerzetten.

Let op: de salon bevindt zich op de bovenverdieping en is alleen bereikbaar via een trap.

3. Hoe kan ik een afspraak maken, verplaatsen of annuleren?

Je kunt eenvoudig een afspraak maken, verplaatsen of annuleren via WhatsApp of e-mail. Houd hierbij rekening met de annuleringsvoorwaarden, die je op deze website kunt vinden.

4. Ik heb een gevoelige of acnegevoelige huid. Zijn de producten hiervoor geschikt?

Ja! Bij Rosalie's Beauty Lounge wordt gewerkt met milde Koreaanse huidverzorgingsproducten van Pyunkang Yul. Veel van deze producten zijn geschikt voor de gevoelige en acnegevoelige huid, maar ook voor andere huidtypes.

Welke producten het beste bij jou passen, hangt af van je huidtype en huidbehoeften. Tijdens de behandeling wordt hier rekening mee gehouden.

5. Welke gezichtsbehandeling past het beste bij mijn huid?

Dit hangt af van jouw huidbehoeften, wensen en budget. Hoe langer de behandeling, hoe meer tijd er is voor aanvullende verzorging, zoals een (bindweefsel)massage en/of een masker.

Weet je niet welke behandeling je moet kiezen? Neem gerust contact op, dan help ik je graag!

6. Moet ik zonder make-up naar mijn behandeling komen?

Bij een gezichtsbehandeling hoef je niet per se zonder make-up te komen. Tijdens de behandeling wordt je huid grondig gereinigd.

Kom je voor een wimperlift? Dan ontvang ik je graag zonder mascara, zodat de wimpers goed voorbereid zijn en de behandeling optimaal kan worden uitgevoerd.

7. Kan ik producten kopen zonder een behandeling te boeken?

Ja, natuurlijk! Je kunt ook zonder behandeling verzorgingsproducten aanschaffen. Neem vooraf even contact op om een moment af te spreken, zodat ik tijd voor je kan vrijmaken.

8. Hoe vaak wordt een gezichtsbehandeling aangeraden?

Dit verschilt per huidtype en huidbehoefte. Over het algemeen is een gezichtsbehandeling iedere 4 tot 6 weken een fijne richtlijn om je huid regelmatig te verzorgen.

9. Kan ik eerder komen dan mijn afgesproken tijd?

Je kunt maximaal 5 minuten voor je afspraak arriveren. Omdat de salon geen aparte wachtruimte heeft, verzoek ik je vriendelijk om niet eerder te komen.

10. Kan ik een cadeaubon kopen?

Ja, je kunt bij Rosalie's Beauty Lounge een cadeaubon aanschaffen. Leuk om cadeau te geven voor een verjaardag, feestdag of gewoon om iemand te verwennen!

Neem gerust contact op om een cadeaubon te bestellen.
 

Annuleringsvoorwaarden
 

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

• Bij annuleren of verplaatsen binnen 24 uur wordt 50% van de prijs van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.

• Bij niet verschijnen zonder bericht (no-show) wordt 100% van de prijs van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.

• Bij meer dan 15 minuten te laat komen kan de behandeling worden ingekort of, indien nodig, geannuleerd.

• Voor vooruitbetaalde pakketten gelden dezelfde annuleringsvoorwaarden. Eventuele annuleringskosten worden verrekend met het pakket.

• Bij herhaaldelijk te laat komen, last-minute annuleren of niet verschijnen kan een vooruitbetaling worden gevraagd of een nieuwe afspraak worden geweigerd.

• Heb je griep, koorts, buikgriep of andere besmettelijke klachten? Kom dan niet naar de salon en neem zo snel mogelijk contact op.